BLOG

Archívum
Címkék
coaching, coach, professzionális konfrontáció, intervenció, konstruktív és destruktív konfrontáció, jelenségek a coachingban, executive coaching, coach képzés, szupervízió, meddő konfrontáció, életvezetési coaching, komplexitás, ellenállók, kísérlet, prioritások, teamcoaching, konstruktív konfrontáció, vezetői coaching, vállalati működés egyszerűsítése, pozicionalas a coaching piacon, konfliktus, empátia, szervezet, rangdinamikai modell, pszichoterápia,

Intervenciós technikák a coachingban: a konfrontáció művészete és a csend – 3. rész

2013. május 13. • Snír Péter

A professzionális konfrontáció lehetséges formái:

Humorosan és szimbolikusan: A coacholt panaszkodott a kollégáira: "Olyanok ezek a férfiak, mint a kakasok a szemétdombon, folyton egymásnak esnek. Coach: És mit szól ehhez a tyúk?" 

Visszatekintően: Coach: "A múltkor azt mondta, hogy nemet fog mondani a vezérigazgatónak, mert túlterhelt. Most pedig magyarázza, hogy miért nem mondott nemet."

Emocionálisan: Coach: "Nagyon dühít, hogy velem is azt a játszmát játssza, hogy megígér valamit és aztán elmagyarázza, hogy miért nem teszi meg. Ezt a játszmát játssza a vezérigazgatóval is. Vagy változtat ezen vagy én kilépek a játszmájából."

Viszonyra vonatkozóan: Coach: "A főnökének nem mond szóban nemet, de verbálisan nemet mond: nem csinálja meg a feladatot. Velem is azt a játszmát játssza, mint a többiekkel. Megígéri, de nem csinálja meg, majd magyarázkodik."

Építően, biztatóan: Coach: "Látja, egyszer már sikerült megtennie, tehát van már róla tapasztalata, hogy meg tudja csinálni. Visszatérhet ehhez az élményhez hasonló szituációban."

Erkölcsileg: Coach: "Hogyan egyezik ez az értékeivel, megígér valamit és nem csinálja meg? Hazudott."

Elővigyázatosan: Coach: "Elmondaná ezt nekem pontosabban?"

Tanítólag: Coach: "Ebben az esetben én az Ön helyében ezt így csinálnám."

Pszichoanalitikusan: Coach: "Úgy látom a viszonyunk olyan, mintha apjának tekintene."

Figyelmeztetően: Coach: "Ha folyton halogatja a dolgait, előbb-utóbb (ilyen és ilyen) következményei lesznek."

Frusztrálóan, ironikusan: Coach: "Nagyon jól teszi, hogy késve érkezik. Vagy Csak így tovább, véletlenül se jöjjön pontosan."

Csönd által: "..." pl. hosszabb monológ után.


A következő részben megismerhetjük a csönd jelentőségét és alkalmazási lehetőségeit a konfrontációban.


(A cikk egyes részei Dr. Otto Hürter és Elisabeth Hürter nyomán íródtak)


Snír Péter
Coach, csoportdinamikai tréner


Induló Business és life coach képzések

Címkék: coaching (10), intervenció (4), konstruktív és destruktív konfrontáció (3), professzionális konfrontáció (4)