Teamfejlesztés
A szervezetek eredményessége nem csak a sikeres vezetőktől, hanem a vezetőket körülvevő, és a szervezet egészét alkotó kisebb-nagyobb teamek teljesítményétől függ.
A teamek olyan társas rendszerek, amelyek egy közös komplex munka vagy feladat elvégzése céljából jönnek létre, ahol az eredményesség többek között a tagok együttműködő képességének függvénye. Attól még nem team a team, hogy egy feladatra x számú emberből álló csoport alakul. Ahhoz, hogy a csoport együttműködésre képes teammé váljon, szükségszerűen keresztül kell menjen a csoportdinamikai folyamatokon. Ennek hiányában a team stagnál, a munka nem halad a terveknek és elvárásoknak megfelelően. A munkaképesség kialakítására időt kell szánni, és nem csak azzal, hogy a tárgyi szintre (a mit-re és hogyan-ra és ezeknek az irányítására), hanem (munka) kapcsolatok szintjére (és befolyásolására) is reflektálni kell a siker érdekében.
A kialakult csoportdinamikai légkör hatással van a teamtagok viselkedésére, teljesítőképességére, motivációjukra, és teamhez való lojalitásukra.
Team-fejlesztési munkáinkban három szinten dolgozunk:
- tárgyi szinten (célok, megvalósítás, erőforrások - mit, hogy ki, mikor, hol kérdéseket érintő témák)
- egyéni szinten: az egyén szerepe, nehézségei, motivációja, készségei; ki vagyok a teamben; hogyan hatok másokra; hogyan befolyásolom a teamet és a teamtagokat; hogyan hatnak ők rám; kapcsolatteremtés, teamhez tartozás, elköteleződés stb.
- team szintjén: hogyan alakul a team; mitől lesz munkaképes - együttműködő; milyen team szintű konfliktusok vannak, és hogyan oldjuk meg; teamszintű problémamegoldás; közös döntéshozatal; a team tanuló képessége; hatalom gyakorlása és formái a teamben, a teamhez való tartozás és lojalitás; normák, szabályok és tabuk; kimagasló teljesítmény, stb.
A team eredményességét a láthatatlan, felszín alatti folyamatok befolyásolják - ezekre reflektálunk és a gátló rutinú viselkedéseket tudatosítva új viselkedések elsajátítását támogatjuk.
A kimagaslóan teljesítő teamek jelenkori kihívásai - témák a team fejlesztéséhez:
- Célok és értékek egyértelmű definiálása
- Döntéshozatali folyamatok kidolgozása, kockázatvállalás
- Személyközi kapcsolatok és kommunikáció fejlesztése (a különböző nyelvet beszélő tagok egymást megértsék.)
- Együttműködés és konfliktus menedzsment
- Problémamegoldó képesség fejlesztése
- Önszerveződés és Empowerment - a teamtagok felhatalmazása az önálló cselekvésre
- Elismerés és értékelés kultúra kialakítása
- Folyamatos változás kezelése és innováció
- Külső és belső hálózatépítés
- Teamen belüli diverzitás, heterogénitás, mint erőforrás
- Tanulóképesség, reflexivitás fejlesztése
- Folyamatszemlélet és erőforrás központúság
Az Ön haszna:
- megbízhat munkatársaiban, és ők is megbíznak egymásban, munkatársai állandó felügyelet és nyomásgyakorlás nélkül is kimagaslóan teljesítenek;
- számíthat a kreativitásukra, kezdeményező készségükre, mivel képesek az önirányításra;
- érzelmileg stabilak és jól terhelhetőek, mivel tudják, hogy a felmerülő konfliktusok és azok kezelése a közös munkát előre viszi;
- véleményük és tudásuk legjavát adják, mivel a rájuk bízott munkát sajátjukként kezelik és lojálisak;
- monitorozzák saját eredményeiket, képesek a korrekcióra, mivel tudják a reflektálás képessége minőségi munkát eredményez.
Nem minden csoport team, de minden team csoport. A teamekre ugyanazok a csoportdinamikai törvényszerűségek vonatkoznak, mint a csoportokra.
Szolgáltatásainkról még itt olvashat: